常见问题

Q:AirWater 是什么类型的加湿器?
A:AirWater 属于蒸发式加湿器,同时配备了电加热功能,与自然界的蒸发最为相似,具备智能恒湿、加湿均匀、无污染、加湿量大等优点。
Q:AirWater 的原理是什么?
A:AirWater 是蒸发式加湿器,通过风机推动干燥空气穿过加湿网,就像江河湖泊湿润空气一样,加湿过程中不会像超声波加湿器一样产生水雾和“白粉”以及 PM2.5,对人体没有任何危害,同时加湿效果要远远超过超声波加湿器。
Q:AirWater 加湿量是多大?
A:AirWater 加湿量是 1500 毫升每小时。
Q:为什么 AirWater 加湿量如此之大?
A:首先,一款加湿器需要加湿量达到 899ml/h 才能满足一个卧室冬天的加湿需求。AirWater 加湿量为 1500ml/h,加湿量越大,房间湿度提升越快,加湿体验越好。同时,还能轻松应对更大的房间面积。另外,根据我们对消费者的洞察,消费者使用家电喜欢开中间档位,AirWater 的加湿量足够大,用户使用中间档位就可以完成加湿工作,并且中间档噪声低,使用体验会很好。
Q:AirWater 的噪音大吗?
A:AirWater 机身完全基于空气动力学设计,并搭配了静音离心风机,最小噪音仅 23 分贝,最大噪音也才 41 分贝。夜间开启静音模式,不会影响睡眠。
Q:AirWater 加湿效果如何?
A:AirWater 加湿效果非常好,1500ml/h 的超大加湿量,可以在 10 分钟内将 10 平米左右的卧室湿度提升到人体最舒适的范围(40%~50%)并可以一直维持住,实现智能恒湿。
Q:AirWater 怎么加水?
A:AirWater 区别于一般的加湿器,注水是非常方便的,您只需要点击机器顶部加水按钮即可自动打开注水口,可以使用家中的任何容器加水并不需要单独准备纯净水,添加自来水即可。
Q:AirWater 水箱有多大?
A:AirWater 的水箱容量非常大,总容量为 7 升,避免您需要长期为加湿器注水的麻烦。
Q:AirWater 加自来水还是纯净水?
A:AirWater 是冷蒸发式加湿器,加自来水即可。加湿过程没有任何污染,无需像超声波加湿器一样加纯净水。
Q:AirWater 的适用面积是多大?
A:AirWater 适合用于 30 平米以下的房间。
Q:AirWater 的尺寸和重量?
A:长 378mm,宽 250mm,高 566mm,重 8kg。
Q:AirWater 加满水续航多久?
A:AirWater 的超大水箱容量足足有 7 升,20 平米左右的卧室在开启 AI 模式的情况下可以续航 12 小时,省却您长期为加湿器注水的麻烦。
Q:AirWater 的耗电量如何?
A:机器的最低功率为 6W,最高功率也仅有 600W,24 小时开机一天仅需 1 度电左右。如果开启 Power-Heat(智能加热功能),会提升加湿效率,但耗电量也会相应增加一些,加热系统的额定功率为 580W。
Q:Power-Heat 功能是什么?
A:Power-Heat 是 AIRMX 研发的智能加热功能,可以在加湿过程中降低噪音并提供更加温润的空气,同时可以极大提升加湿效率。
Q:AirWater 的加湿网多久换一次?
A:AirWater 加湿网的寿命在一年左右,但加湿网的寿命受不同的使用习惯使用环境影响,建议您根据机身加湿网寿命指示灯更换加湿网。
提示灯分为三种颜色:寿命在 20%~100% 时为绿色提示灯,寿命低于 20% 时为黄色提示灯,寿命不足 10% 时为红色提示灯。
Q:AirWater 水箱可以自动清洁吗?
A:可以。AirWater 配备自动清洁功能,每次加水完成,水箱底部的清洁马达就会启动,将水箱壁的杂质震下来,经由水循环,被加湿网过滤出来。而且,水箱中配有紫外线杀菌灯,可以有效杀灭水中细菌,杜绝异味。
Q:AirWater 有水声吗?
A:没有,AirWater 采用主动上水设计,从原理上避免水中气体发出“咕噜”声;基于流体力学设计的水路能够保证加湿过程中没有水流声。
Q:使用 AirWater 会把地板弄湿吗?
A:不会。AirWater 采用冷蒸发原理,不会像超声波加湿器一样打湿地板、墙壁。
Q:AirWater 可以连接 App 远程控制吗?
A:可以。AirWater 可以与 AIRMX秒新 app 联动,远程控制风量、运行模式,查看温湿度数据、加湿网寿命,设置定时,还可以与家人共享设备。
Q:AirWater 缺水可以停机保护吗?
A:AirWater 缺水状态下会自动停止加湿并自动吹干加湿网,而后会自动停机,非常安全和智能。
Q:AirWater 风扇可以清洗吗?
A:AirWater 进风口有空气过滤网,可以过滤毛发、细屑。过滤网可以保证风扇的洁净,定期拆下清洁过滤网即可。
Q:AirWater 使用过程中会有异味吗?
A:加湿器出现异味一般都是由水中的细菌所导致的,为此 AirWater 水箱配有紫外线杀菌灯,有效杀灭水中的细菌,避免异味产生,同时在您每次关闭 AirWater 时风机会以最小风量继续运行约 1 小时(此时功率约为 5W,连续工作 200 个小时大约耗电 1 度),自动吹干加湿网,所以在一般情况下正常使用是不会产生异味的。我们建议您在使用过程中可以按时更换加湿网,不要在断开电源的情况下在水箱中长期留水,也可以有效避免异味。
Q:紫外线杀菌灯的紫外线会漏出来吗?
A:不会。紫外线杀菌灯固定在水箱中,水箱是全封闭的,不会漏出紫外线。
Q:智能加热会把水箱中的水煮沸吗?
A:不会。加湿过程中,会带走大量的热量,水加热之后,经过加湿网重新回到水箱,温度会降低很多。加热模块有温度传感器,温度超过阈值会自动停止加热。
Q:紫外线⼀直照射水箱,会使水箱或其他部件出现老化么?
A:AirWater 的⽔箱是抗紫外线材质,紫外线照射不会影响⽔箱及其他部件的寿命。
Q:使用环境中对温度是否有要求?
A:只能在 4℃ 以上的环境下进行使用。